MANUAL OFICIAL DE IMPLEMENTACIÓN Y OPERACIÓN

Guía Completa de Configuración de tu Recepcionista Virtual con WhatsApp & Google Maps

Aprende a configurar tus servicios editables, conectar WhatsApp en 10 segundos, fijar tu ubicación GPS exacta en Google Maps, utilizar el nuevo calendario semanal y activar tu app móvil.

Tiempo de Conexión
Menos de 3 Minutos
Ubicación GPS
Pin Exacto en Google Maps
Prueba Gratuita
3 Días Sin Tarjeta + 4 Stripe
¿Qué modalidad estás utilizando en tu negocio?
Pasos de Configuración7 pasos
Paso 1 • Modalidad Asistente

Configurar y Editar tu Catálogo de Servicios

En el Plan Asistente, tus clientes agendan directamente sin pagar por adelantado y liquidan el 100% de su servicio en tu local. Todos tus servicios son 100% editables en cualquier momento.

Instrucciones Paso a Paso:

1

Ingresa al panel en: https://reserbot.com.mx/dashboard/servicios

2

Haz clic en '+ Nuevo Servicio'. Ingresa el nombre, descripción, duración en minutos y precio total ($ MXN).

3

Selecciona la opción 'Sin Anticipo' (Pago 100% en local al terminar).

4

¿Necesitas corregir un servicio existente? Cada tarjeta cuenta con un botón verde 'Editar' ✏️ con el que puedes modificar el nombre, descripción, tiempo o precio en 1 toque.

5

Tus clientes pueden seleccionar más de 1 servicio a la vez en la web de reservas, y el sistema sumará automáticamente el tiempo y costo total.

Recomendación: Consejo: Si ofreces paquetes (ej. 'Corte + Barba + Ceja'), puedes agregarlos como un servicio combinado con su propio tiempo y precio con descuento.

Configurar Mis Servicios

Plantillas de Instrucciones para la IA

Copia y pega estas instrucciones base en tu panel de Cerebro de IA para adaptarlas a tu giro

Barbería & Spa Masculino (Plan Asistente)

Eres el asistente oficial de Barber Shop EL ÑECO.
- Servicios principales: Corté desvanecido o Fade ($130), Corte escolar ($110), Marcado de barba ($40), Ceja ($30), Combo 3EN1 ($190).
- Modalidad: Plan Asistente WhatsApp. Tus clientes agendan directamente su turno sin pagar por adelantado y liquidan el 100% en el local al terminar.
- Tolerancia máxima de espera: 10 minutos para respetar la agenda de los demás clientes.
- Ubicación: Calle Caborca #479, Col. Morelos.
- Si piden ubicación o cómo llegar, comparte siempre la dirección y el enlace oficial de Google Maps con el pin GPS exacto.
- Horario de atención: Lunes a Sábado de 10:00 AM a 8:30 PM (Domingos cerrado).

Estudio de Tatuajes & Piercing (Plan Anti No-Show)

Eres la recepcionista virtual de Estudio Ink Dalí.
- No realizamos tatuajes a menores de edad bajo ninguna circunstancia.
- Para cotizaciones de piezas personalizadas grandes pedimos enviar foto de referencia.
- Se requiere un anticipo de $250 a $600 MXN para apartar cualquier horario en la agenda.
- El anticipo se descuenta del total el día de la cita y no es reembolsable para cancelaciones con menos de 24 horas de aviso.
- Ubicación: Av. Sonora 142, Col. Roma Norte.
- Si el cliente pregunta cómo llegar o pide ubicación, comparte la dirección y el link de Google Maps.
- Horario: Lun-Sáb 10:00 AM a 8:00 PM.

Salón de Uñas, Pestañas & Cejas

Eres la asistente de Nails & Lashes Dalí.
- Pedimos llegar con uñas limpias o solicitar servicio de retiro previo.
- Anticipo obligatorio de $150 a $250 MXN por cita para bloquear horario en agenda.
- Tolerancia máxima de espera: 10 minutos.
- Ubicación: Calle Morelos 88, Col. Centro (frente al parque).
- Siempre que pregunten "¿dónde están?" o "¿cómo llego?", facilítales la dirección física y el mapa interactivo de Google Maps.
- Aceptamos pagos con tarjeta y transferencia en el local para liquidar el resto.

Preguntas Frecuentes de Negocios

Respuestas directas sobre la operación diaria de tu recepcionista con IA y anticipos

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